Polityka wysyłki
DAMIAN OLEJNIK serdecznie dziękuje za dokonanie zakupów w naszym sklepie internetowym z produktami elektroniki użytkowej. Naszym podstawowym celem jest profesjonalna realizacja zamówień oraz dostarczanie urządzeń elektronicznych w pełni sprawnej, kompletnej formie zgodnie z obowiązującymi standardami logistycznymi. Poniższa polityka wysyłki precyzyjnie określa zasady przygotowania zamówień, realizacji transportu oraz rozwiązywania wszelkich problemów związanych z doręczeniem towarów.
1. Czas przetwarzania zamówień
Każde poprawnie złożone i potwierdzone zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w standardowym terminie od jednego do pięciu dni roboczych. Czas realizacji nie obejmuje sobót, niedziel oraz wszystkich świąt państwowych obowiązujących na terenie Polski. W okresach wzmożonego obciążenia pracą i dużej liczby wpływających zamówień termin przygotowania przesyłek może ulec nieznacznemu wydłużeniu. W przypadku wystąpienia znaczących opóźnień w realizacji zamówienia klient otrzyma oficjalne powiadomienie mailowe z aktualnymi informacjami na temat statusu zamówienia.
2. Koszty wysyłki i szacowany termin dostawy
Koszt wysyłki jest indywidualnie kalkulowany dla każdego zamówienia, uwzględniając rozmiar, wagę paczki oraz lokalizację docelową. Ostateczna kwota opłaty logistycznej jest wyświetlana klientowi na etapie podsumowania zamówienia przed finalizacją płatności. Sklep nie oferuje darmowej wysyłki ani żadnych promocyjnych zwolnień z kosztów transportu towarów.
Szacowany czas doręczenia dla standardowej usługi wysyłkowej wynosi 15 dni roboczych. Wszystkie podane terminy mają charakter wyłącznie orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sprzedawcy, między innymi z powodu opóźnień przewoźnika, przebiegu procedur celnych, niekorzystnych warunków atmosferycznych, ograniczeń logistycznych oraz dni świątecznych w kraju odbiorcy przesyłki.
3. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłek
Po zakończeniu kompletowania i pakowania towarów oraz przekazaniu przesyłki firmie przewozowej, klient otrzymuje powiadomienie e-mail zawierające potwierdzenie wysyłki oraz unikalny numer do monitorowania paczki. Funkcja śledzenia przesyłki aktywuje się w systemie przewoźnika po zarejestrowaniu paczki w jego bazie danych, co pozwala na bieżące sprawdzanie postępów dostawy.
4. Odpowiedzialność za nieprawidłowy adres dostawy
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe i kompletne podanie danych adresowych podczas składania zamówienia. Sprzedawca DAMIAN OLEJNIK nie bierze na siebie odpowiedzialności za nieprawidłowe doręczenie, opóźnienie lub zwrot przesyłki wynikające z błędnych lub niepełnych danych adresowych podanych przez klienta. Jeśli paczka zostanie odesłana z powodu błędnego adresu, wszelkie koszty związane z ponowną wysyłką pokrywa odbiorca zamówienia.
5. Zagubione lub uszkodzone przesyłki
W przypadku zaginięcia przesyłki w trakcie transportu klient powinien skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu rozpoczęcia procedury weryfikacyjnej i wyjaśnienia sytuacji. Gdy zamówione produkty elektroniczne dotrą w uszkodzonym stanie technicznym lub mają widoczne uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas transportu, klient jest zobowiązany zgłosić tę sytuację i dostarczyć czytelne zdjęcia uszkodzonego urządzenia oraz oryginalnego opakowania przesyłki. Każde zgłoszenie jest szczegółowo weryfikowane, a nasz zespół podejmuje wszelkie możliwe działania w celu szybkiego i satysfakcjonującego rozwiązania sprawy.
6. Zasady użytkowania produktów elektronicznych
Wszystkie oferowane urządzenia elektroniki użytkowej są przeznaczone wyłącznie do standardowego użytku konsumenckiego zgodnie z ich technicznym przeznaczeniem. Każdy produkt posiada oficjalne wskazówki producenta dotyczące prawidłowej obsługi oraz konserwacji. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, awarie lub utratę funkcjonalności urządzeń powstałe w wyniku nieprawidłowej obsługi, samowolnych napraw i modyfikacji, nieodpowiedniej konserwacji oraz eksploatacji sprzętu niezgodnej z zaleceniami producenta.
7. Międzynarodowa wysyłka i regulacje celne
W przypadku wysyłek realizowanych poza terytorium Polski mogą wystąpić obowiązkowe opłaty celne, podatki importowe oraz dodatkowe koszty administracyjne wymagane przez organy celne kraju docelowego. Wszystkie wymienione obciążenia finansowe są obowiązkiem klienta i nie zostały uwzględnione w cenie produktu ani koszcie podstawowej wysyłki. Sprzedawca nie ma wpływu na przebieg procedur celnych oraz wysokość naliczanych opłat i nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności.
8. Dane kontaktowe
W przypadku wszelkich pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszej polityki wysyłki oraz procesu realizacji zamówień zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
Nazwa handlowa: DAMIAN OLEJNIK
Numer telefonu: +48 609447612
Adres e-mail: support@pixelquynx.shop
Adres fizyczny: Wąska 18 05-552 Wola Mrokowska Poland、